Health

LOYALITY

“Impulsamos la constancia y el cumplimiento terapéutico para mejorar la calidad de vida del paciente.”

Ofrecemos servicios integrales para los PROGRAMAS DE APOYO A PACIENTES con el fin de obtener resultados exitosos en el futuro del paciente. Utilizamos nueva tecnología y soluciones digitales  para diseñar y brindar PAP (Programas de Atención a Pacientes) de una manera  novedosa y rentable  que impacte en la vida de los pacientes.

Call Center

  • Call center especializado en programas farmacéuticos
  • Personal especializado y certificado en Atención a Cliente
  • Contact center multicanal
  • Registro de datos
  • Reportes en línea especializados
  • Telefonía IP con sistema de reporteo

Gestión de Personal

  • Profesionales de la salud
  • Administración, capacitación, entrenamiento del personal
  • Personal de enfermería
  • Gestión de gastos variables
  • Desarrollo organizacional y plan de carreras

Asesoría Personalizada

  • Nutrición especializada
  • Apoyo emocional
  • Coaching
  • Recordatorio de toma de medicamento
  • App de meditaciones
  • Seguimiento personalizado

Servicios

  • Pruebas de gabinete y alta especialidad con laboratorios clínicos
  • Apoyo con centros de Infusión nacionales
  • Diagnóstico de tratamiento
  • Capacitación y aplicación del tratamiento
  • Soporte de aseguradoras
  • Trámites con instituciones de gobierno
  • Red de enfermería

Programas de Adherencia

  • Personal especializado
  • Administración y capacitación del personal
  • Personal de enfermería
  • Gestión de gastos variables

Material de Apoyo

  • Material educativo
  • Artículos informativos

Consultoría

  • Estrategias especiales
  • Análisis de resultados
  • Resolución de problemas
  • Innovación
  • Apoyo a gestiones comerciales
  • Identificación de necesidades para mejora continua

Reportes
Especializados

Ofrecemos reportes personalizados y asesoría para asegurar la mejora continua de cada proyecto.